Plateform
Il primo software prenotazioni italiano per ristoranti
Con certificazione bottone Google Ufficiale.
Prenotazioni da Google
Il primo sistema Italiano con la certificazione Google senza commissioni
Sfrutta il motore di ricerca più utilizzato per mettere in evidenza la tua attività.
Entra nei navigatori delle automobili con la geolocalizzazione di google my business.
Lascia che i clienti prenotino con un click sfruttando la semplicità tipica dei sistemi di Google.
Promemoria automatici
Basta clienti che non si presentano
Plateform poco prima dell’arrivo ricorda in automatico ai clienti data e ora della prenotazione e li invita a confermare.
Altre funzioni
Prenotazioni via web
Riserva il tavolo con un click, ovunque sia il tuo cliente.
Agenda prenotazioni
Tieni tutto sotto controllo con un’agenda digitale sempre aggiornata.
Prenotazioni da Google
Trova e prenota nel tuo locale direttamente su Google.
Timeline per gestione tavoli
Pianifica con precisione il flusso della tua serata, grazie alla timeline dei tavoli.
Prenotazioni manuali / telefoniche
Anche chi preferisce il contatto diretto può prenotare con facilità.
Turni tavoli personalizzabili
Adatta i turni dei tavoli alle tue esigenze.
Funzione Sold Out
Non perdere tempo con tavoli pieni, la funzione Sold Out ti avvisa.
Promemoria automatico prenotazione
Invia promemoria automatici per non perdere mai una prenotazione.
Carta di credito a garanzia
Evita i no-show, grazie alla carta di credito a garanzia.
Conferma automatica delle prenotazioni
Puoi confermare le prenotazioni con messaggi automatici.
Conferma via email, SMS e/o WhatsApp
Invia conferme immediate tramite i canali preferiti di comunicazione del tuo cliente.
Lista d’attesa con avviso tavolo libero
Non dire no ai tuoi clienti, utilizza la lista d’attesa per avvisarli quando sarà libero un tavolo.
Mappa tavoli
Assegna il posto perfetto grazie alla visualizzazione della tua disposizione dei tavoli.
Invio automatico richiesta feedback
Chiedi al cliente la condivisione della sua esperienza in modo semplice e veloce.
Scelta sala da parte del cliente
Personalizza l’esperienza del cliente, puoi fargli scegliere la sala che preferisce.
Richiesta informazioni aggiuntive
Adatta l’accoglienza del cliente chiedendo informazioni aggiuntive sulle sue esigenze. Potrai gestire in anticipo eventuali intolleranze o allergie e offrire un servizio personalizzato.
Conferma massiva delle prenotazioni
Conferma le prenotazioni in un batter d’occhio, anche in blocco.
Prenotazioni disponibili in 5 lingue diverse
Puoi avere clienti di ogni nazionalità, il servizio è disponibile in 5 lingue diverse.
Lista d'attesa
Basta tavoli vuoti! avvisa i clienti in tempo reale delle disponibilità.
Per gestire le code quando non hai più disponibilità plateform ti aiuta
Tiene traccia dei clienti in lista d’attesa e li avvisa per disponibilità Last minute!
Carta credito a garanzia
Basta prenotazioni fantasma per gli indecisi.
Sfrutta plateform per non subire la moda della prenotazione fantasma. Una moda diffusa nelle compagnie che prenotano in più locali per poi decidere all’ultimo momento dove andare.
Respingi i clienti che non hanno rispetto del tuo lavoro e aceta solo quelli per cui vale la pena.
Rifiuto automatico clienti inaffidabili
Riconosce i clienti poco affidabili e li tiene per ultimi.
I primi posti liberi vengono assegnati solo ai migliori clienti lasciando per ultime o rifiutando le conferme ai clienti poco affidabili che vi hanno già fatto perdere tempo altre volte.
Gestione turni e sale
Gestisci le sale e i tavoli in automatico anche su più turni per servizio.
Se il tuo locale lo prevede massimizza i profitti con la gestione dei turni per servizio, i clienti saranno avvisati prima della prenotazione per evitare incomprensioni e malintesi ed il tuo locale ti farà guadagnare di più!!
Recensioni sotto controllo
Filtra le recensioni e fai pubblicare online solo le migliori.
il sistema di prenotazioni ristorante plateform ha strumenti strategici che possono richiedere una pre recensione interna per poi condurre alla pubblicazione online solo le migliori e consentiti di gestire eventuali criticità lontano da web e social.
Invita agli eventi
Dalla grafica all’invito fino alle conferme tutto gestito alla perfezione.
Invita i clienti alle tue serate a tema o percorsi di degustazione particolati con grafiche perfette ed accessi esclusivi. Fai sentire i tuoi clienti importanti e riempi la sala in automatico.
