Plateform

Il primo software prenotazioni italiano per ristoranti

Con certificazione bottone Google Ufficiale.

Vantaggi plateform

Riempi il tuo locale automaticamente

Prenotazioni da Google

Il primo sistema Italiano con la certificazione Google senza commissioni

Sfrutta il motore di ricerca più utilizzato per mettere in evidenza la tua attività.

Entra nei navigatori delle automobili con la geolocalizzazione di google my business.

Lascia che i clienti prenotino con un click sfruttando la semplicità tipica dei sistemi di Google.

Promemoria automatici

Basta clienti che non si presentano

Plateform poco prima dell’arrivo ricorda in automatico ai clienti data e ora della prenotazione e li invita a confermare.

Altre funzioni

Prenotazioni via web

Riserva il tavolo con un click, ovunque sia il tuo cliente.

Agenda prenotazioni

Tieni tutto sotto controllo con un’agenda digitale sempre aggiornata.

Prenotazioni da Google

Trova e prenota nel tuo locale direttamente su Google.

Timeline per gestione tavoli

Pianifica con precisione il flusso della tua serata, grazie alla timeline dei tavoli.

Prenotazioni manuali / telefoniche

Anche chi preferisce il contatto diretto può prenotare con facilità.

Turni tavoli personalizzabili

Adatta i turni dei tavoli alle tue esigenze.

Funzione Sold Out

Non perdere tempo con tavoli pieni, la funzione Sold Out ti avvisa.

Promemoria automatico prenotazione

Invia promemoria automatici per non perdere mai una prenotazione.

Carta di credito a garanzia

Evita i no-show, grazie alla carta di credito a garanzia.

 

 

Conferma automatica delle prenotazioni

Puoi confermare le prenotazioni con messaggi automatici.

Conferma via email, SMS e/o WhatsApp

Invia conferme immediate tramite i canali preferiti di comunicazione del tuo cliente.

Lista d’attesa con avviso tavolo libero

Non dire no ai tuoi clienti, utilizza la lista d’attesa per avvisarli quando sarà libero un tavolo.

Mappa tavoli

Assegna il posto perfetto grazie alla visualizzazione della tua disposizione dei tavoli.

Invio automatico richiesta feedback

Chiedi al cliente la condivisione della sua esperienza in modo semplice e veloce.

Scelta sala da parte del cliente

Personalizza l’esperienza del cliente, puoi fargli scegliere la sala che preferisce.

Richiesta informazioni aggiuntive

Adatta l’accoglienza del cliente chiedendo informazioni aggiuntive sulle sue esigenze. Potrai gestire in anticipo eventuali intolleranze o allergie e offrire un servizio personalizzato.

Conferma massiva delle prenotazioni

Conferma le prenotazioni in un batter d’occhio, anche in blocco.

Prenotazioni disponibili in 5 lingue diverse

Puoi avere clienti di ogni nazionalità, il servizio è disponibile in 5 lingue diverse.

Lista d'attesa

Basta tavoli vuoti! avvisa i clienti in tempo reale delle disponibilità.

Per gestire le code quando non hai più disponibilità plateform ti aiuta 

Tiene traccia dei clienti in lista d’attesa e li avvisa per disponibilità Last minute!

Carta credito a garanzia

Basta prenotazioni fantasma per gli indecisi. 

Sfrutta plateform per non subire la moda della prenotazione fantasma. Una moda diffusa nelle compagnie che prenotano in più locali per poi decidere all’ultimo momento dove andare.

Respingi i clienti che non hanno rispetto del tuo lavoro e aceta solo quelli per cui vale la pena.

Rifiuto automatico clienti inaffidabili

Riconosce i clienti poco affidabili e li tiene per ultimi.

I primi posti liberi vengono assegnati solo ai migliori clienti lasciando per ultime o rifiutando le conferme ai clienti poco affidabili che vi hanno già fatto perdere tempo altre volte.

Gestione turni e sale

Gestisci le sale e i tavoli in automatico anche su più turni per servizio.

Se il tuo locale lo prevede massimizza i profitti con la gestione dei turni per servizio, i clienti saranno avvisati prima della prenotazione per evitare incomprensioni e malintesi ed il tuo locale ti farà guadagnare di più!!

Recensioni sotto controllo

Filtra le recensioni e fai pubblicare online solo le migliori.

il sistema di prenotazioni ristorante plateform ha strumenti strategici che possono richiedere una pre recensione interna per poi condurre alla pubblicazione online solo le migliori e consentiti di gestire eventuali criticità lontano da web e social.

Invita agli eventi

Dalla grafica all’invito fino alle conferme tutto gestito alla perfezione.

Invita i clienti alle tue serate a tema o percorsi di degustazione particolati con grafiche perfette ed accessi esclusivi. Fai sentire i tuoi clienti importanti e riempi la sala in automatico.

Compila questo form per essere contattato da un nostro commerciale che ti mostrerà il prodotto e ti preparerà un offerta dedicata.

Risposta del proprietario:Grazie infinite per aver lasciato una recensione! Anche senza parole, il punteggio che ci hai dato significa molto per noi. Siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza positiva e siamo qui per aiutarti quando ne hai bisogno!
Mario sempre molto disponibile e paziente, oltre che super efficiente
Risposta del proprietario:Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza così positiva, Alessia! È fantastico sapere che Mario è stato di grande aiuto e ti ha fornito un servizio eccellente. Siamo sempre a tua disposizione per qualsiasi cosa ti serva.
Miglior supporto mai avuto nella mia vita. Competente, serio, disponibile. Grazie veramente!
Risposta del proprietario:Siamo estremamente grati per il tuo fantastico feedback! 😊 Ci fa immensamente piacere sapere che hai vissuto una grande esperienza con noi. Siamo sempre qui per supportarti in qualsiasi necessità!
Molto bravo rapido e efficiente grazie
Risposta del proprietario:Grazieeeeee Bocelli tutto il team è orgoglioso di questo tua votazione ed è già pronto a migliorare per strappare anche la quinta stella. Ci complimentiamo anche per come sei sempre paziente e rispettoso del nostro lavoro. Grazie davvero, è un piacere lavorare con clienti come te !
Efficiente, esaustivo e professionale
Risposta del proprietario:Siamo davvero entusiasti di sapere che la tua esperienza è stata positiva con il nostro servizio! Il tuo feedback ci incoraggia a mantenere alti i nostri standard. Siamo qui per ogni esigenza futura!
Mario, chiaro, veloce, gentile, disponibile.
Mi ha aiutato e risolto tutto in pochissimo tempo
Risposta del proprietario:Grazie mille per aver condiviso la tua fantastica esperienza! È così rassicurante sapere che il nostro team ha risolto tutto velocemente e con gentilezza. Apprezziamo il tuo sostegno e siamo sempre qui se hai bisogno di ulteriore assistenza. 🙌
Giuseppe e tutti i tecnici super affidabili! Sempre disponibili, veloce negli interventi e molto competenti. Sono sempre sul pezzo quando serve risolvere qualcosa presente e attento alle esigenze del cliente.
Risposta del proprietario:Siamo davvero felici di leggere la tua esperienza così positiva con Giuseppe e il nostro team tecnico. 😊 Ci impegniamo a fornire un supporto costante e affidabile per assicurarci che le esigenze dei nostri clienti siano sempre soddisfatte. Grazie infinite per aver condiviso la tua recensione! Se hai ulteriori richieste o domande, siamo qui per aiutarti in ogni momento.
Uso questo gestionale per il mio centro.
L’azienda è venuta incontro alle mie esigenze costruendo un gestionale appuntamento e abbonamenti su misura.
Sempre disponibili e gentili.
Lo Consiglio!
Risposta del proprietario:Grazie mille per la tua recensione positiva, Energy Hub! Siamo felici di sapere che il nostro gestionale Beauty M ha soddisfatto le tue esigenze!
Tecnici sempre disponibili e tempestivi!
Risposta del proprietario:Grazie mille per il tuo feedback incredibile! Siamo contenti di sapere che il nostro supporto tecnico è stato all'altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione ci ispira a dare sempre il massimo. Se avessi bisogno di altro, non esitare a contattarci!
Risposta del proprietario:Grazie infinite per averci scelto! Ci riempie di gioia sapere che la tua esperienza sia stata positiva. Il tuo supporto significa molto per noi e ci motiva a continuare a migliorare. Non vediamo l'ora di servirti ancora in futuro!
Claudio è stato veramente gentilissimo, paziente e molto preparato. Mi ha risolto il problema nel giro di pochi minuti. Lo ringrazio molto e anche se spero di non aver bisogno ancora di lui, mi piacerebbe poter riavere la sua assistenza in caso di necessità . Grazie mille davvero. Anna panificio San Giuseppe
Risposta del proprietario:Siamo davvero contenti che Claudio abbia potuto aiutarti così rapidamente! È fondamentale per noi sapere che il supporto che offriamo è efficace e cordiale. Grazie di cuore per le tue parole. Saremo qui per te ogni volta che ne avrai bisogno!
Gentile e preparato, come tutti i tecnici Intraweb del resto
Risposta del proprietario:Siamo felicissimi di sapere che ti sei trovato bene con il nostro team! Siamo sempre pronti a offrire un servizio gentile e professionale. La tua recensione positiva ci rende davvero orgogliosi. Grazie mille per il tuo supporto!
Assistente molto preparato e rapido.bravissimo
Risposta del proprietario:Siamo felicissimi di sapere che il nostro assistente abbia soddisfatto le tue aspettative! Il tuo feedback è molto importante per noi e ci stimola a migliorare sempre di più. Ti ringraziamo di cuore per aver condiviso la tua esperienza.
Quello che serve quando hai un problema con la cassa è la rapidità nel risolverlo, lavoro con Intraweb da anni, non hanno mai sbagliato un intervento.
Risposta del proprietario:Grazie Gianmarco siamo orgogliosi di essere al tuo fianco da quasi 10 anni ....
Risposta del proprietario:Grazie infinite per la tua valutazione a 5 stelle! Siamo entusiasti che tu abbia avuto un'esperienza positiva. Ci impegniamo costantemente a migliorare e le tue parole ci incoraggiano molto. Speriamo di rivederti presto!
Disponibile e cordiale
Risposta del proprietario:Grazie infinite per il tuo feedback, Nicola! Siamo contenti che tu abbia trovato il nostro team disponibile e cordiale. Non vediamo l'ora di continuare a fare del nostro meglio per te. A presto!
Servizio eccellente
Risposta del proprietario:Apprezziamo davvero il tuo feedback positivo, Salvatore! È fantastico sapere che hai avuto un'esperienza eccellente con il nostro servizio. Siamo qui per offrirti tutto il supporto di cui hai bisogno. Ti aspettiamo presto!
Rapido e risolutivo
Risposta del proprietario:Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi, Francesca! Siamo così contenti di sapere che hai trovato il nostro servizio veloce e utile. Restiamo qui per continuare a supportarti al meglio.
Mi ha risolto il problema
Grazie
Risposta del proprietario:Grazie mille per la tua recensione positiva, Fabio! 😊 Siamo entusiasti di sapere che siamo riusciti ad aiutarti a risolvere il tuo problema. La tua soddisfazione è la nostra priorità!
Risposta del proprietario:Grazie per le 5 stelle! 🤩 Siamo felici di sapere che la tua esperienza con noi sia stata positiva! La tua soddisfazione ci dà la carica!
Risposta del proprietario:Grazie Rich per le 5 stelle! Il tuo feedback è molto apprezzato e ci dà ancora più motivazione per continuare a offrire il massimo ogni giorno. Siamo orgogliosi di essere al tuo fianco! 🚀
Risposta del proprietario:Grazie mille per la tua valutazione a cinque stelle, Gaoyu Zhu! 🌟 Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con noi. Lavoriamo sempre per offrire il meglio ai nostri clienti e sapere che ci siamo riusciti ci riempie di gioia. Non vediamo l'ora di servirti ancora in futuro!
Ho installato il sistema intraweb e il giorno dell installazione il tecnico e stato puntuale, super disponibilissimo per le domande tecniche anche quando magari erano scontate e mi ha garantito completa disposizione
Risposta del proprietario:Grazie infinite per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi! Siamo sempre qui per supportarti e siamo lieti che la nostra assistenza tecnica abbia soddisfatto le tue aspettative. Se hai bisogno di ulteriore aiuto o informazioni, saremo felici di assisterti. 😊
Risposta del proprietario:Grazie di cuore per la valutazione a cinque stelle! Siamo felici di sapere che la tua esperienza con noi è stata soddisfacente e gratificante. Se dovessi avere altre domande o esigenze, non esitare a contattarci. Ci teniamo molto al tuo supporto! 🙌
Risposta del proprietario:Siamo così felici di sapere che hai avuto un'ottima esperienza! La tua soddisfazione è la nostra priorità, ed è meraviglioso avere il tuo supporto. Se hai bisogno di assistenza o hai qualche feedback, non esitare a contattarci. 😊
Sistema eccezionale e molto intuitivo.
Dimezza i tempi e semplifica l’operatività, ringrazio Stefano per avermi fatto scoprire il gestionale.

Consiglio vivamente
Risposta del proprietario:Grazie di cuore per il tuo fantastico feedback! Siamo contenti che il nostro sistema ti aiuti a risparmiare tempo e semplifichi le tue attività. È un piacere vedere quanto lo consigli! Se hai domande, siamo sempre qui per te.
Precisi Puntuali ed Efficaci. Un ottima squadra per un ottimo servizio. Assolutamente consigliato.
Risposta del proprietario:Grazie di cuore per queste gentili parole! Ci fa davvero piacere sapere che hai avuto un’esperienza positiva con noi. Il tuo consiglio significa molto per noi, e continueremo a fare del nostro meglio per offrirti sempre il massimo. Saremo sempre qui per supportarti!
I migliori, servizio top
Risposta del proprietario:Siamo davvero entusiasti di sapere che il nostro servizio ti ha soddisfatto al massimo! Un grande grazie per il tuo feedback positivo, è un incoraggiamento per noi. Ci impegneremo a mantenere alto il livello del nostro servizio. Siamo qui per te ogni volta che ne hai bisogno!
Servizio davvero impeccabile: sempre disponibili, gentili e velocissimi a risolvere qualsiasi problema della cassa, sia da remoto che quando c’è un’urgenza più seria, ri spiegano tutto con calma, senza fare confusione, e si vede che conoscono bene il lavoro perché non ti lasciano mai con il dubbio o con il locale bloccato. Da siciliano dico solo “mizzica”, finalmente un’assistenza che lavora accussì, con serietà e cuore, che ti fa sentire tranquillo anche nei momenti più incasinati.
Un saluto caloroso dalla Sicilia e avanti sempre così, ca siti davvero ‘na garanzia
Risposta del proprietario:Grazie infinite per le tue parole così gentili e il supporto sincero dal tuo bel angolo di Sicilia! Siamo felici di sapere che il nostro servizio ti ha fatto sentire così a tuo agio e che ci consideri una garanzia. Continueremo a lavorare duramente per mantenere il tuo locale sereno e operativo. Un saluto speciale a te e alla meravigliosa Sicilia!
Risposta del proprietario:Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo davvero lieti che il nostro servizio rispecchi le tue aspettative. Non vediamo l'ora di continuare ad offrirti soluzioni innovative per il tuo business. Resta connesso per ulteriori aggiornamenti!
Sistema di cassa installato per il mio b&b tutto perfetto spedito e arrivato tutto funzionante. Davvero un ottima azienda!
Risposta del proprietario:Grazie infinite per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi! Siamo felici che tutto sia andato per il meglio e che il sistema si adatti bene al tuo b&b. Ci impegniamo a offrirti soluzioni di alta qualità. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza futura!
Ottimo sistema di cassa, anche quelli molto semplici che abbiamo buttato per il nostro negozio di mobili, Servizio e assistenza sempre presenti. Grazie a Pedro per l’ottimo servizio di installazione
Risposta del proprietario:Grazie mille per le tue parole così gentili e la splendida valutazione! Siamo lieti che il nostro sistema di cassa e il servizio di Pedro abbiano reso tutto fluido per il tuo negozio di mobili. La tua soddisfazione è la nostra gioia! Siamo sempre qui se hai bisogno di aiuto!
Risposta del proprietario:Apprezziamo moltissimo la tua recensione a 5 stelle! Ci rende felici sapere che sei soddisfatto del nostro servizio. Il nostro team è qui per aiutarti ogni volta che ne hai bisogno. Non esitare a contattarci!
Servizio top
Sistema super top
Gentilezza è disponibilità top
Risposta del proprietario:Grazie mille per la tua valutazione a 5 stelle! Siamo felicissimi di sapere che apprezzi i nostri sistemi. È un piacere servirti con il miglior servizio e i migliori prodotti. Non esitare a contattarci se hai bisogno di supporto!
Risposta del proprietario:Grazie di cuore per la tua valutazione a 5 stelle! Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva. Siamo sempre qui per offrirti il massimo supporto. Non esitare a contattarci quando vuoi!
Giuseppe è semplicemente impeccabile. Puntuale, preparato e velocissimo nel trovare la soluzione a qualsiasi problema della cassa. Spiega tutto in modo chiaro, non lascia nulla al caso e garantisce sempre un servizio preciso e affidabile. Un vero professionista: disponibilissimo e competente. Consigliatissimo.
Risposta del proprietario:Wow, grazie mille per il tuo feedback entusiasta! Giuseppe apprezzerà sicuramente le tue parole gentili. 💪 Siamo lieti che il nostro servizio abbia soddisfatto le tue aspettative. Contattaci in qualsiasi momento, siamo qui per te!
Risposta del proprietario:Un grande grazie per il tuo fantastico punteggio! 🌟 Siamo assolutamente entusiasti di vedere la tua soddisfazione con i nostri servizi. È sempre il nostro obiettivo fornirti la migliore esperienza possibile. Siamo qui ogni volta che ne hai bisogno!
molto disponibili, precisi ed educati
Risposta del proprietario:Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi! 😊 Siamo veramente felici che apprezzi la nostra disponibilità e precisione. È bello sapere che siamo capaci di offrirti il servizio che meriti. Siamo qui per assisterti sempre!
Grazie Mario! Preparato, gentile e veloce. Alta professionalità. Mi hai risolto un problema che da tempo inficiava il mio lavoro.
Risposta del proprietario:Ci fa molto piacere sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con Mario! 🌟 La nostra priorità è sempre aiutarti rapidamente e con competenza. Vorremmo che tu sapessi che siamo sempre qui per supportarti in qualunque necessità futura.
Disponibilità e professionalità!
Risposta del proprietario:Siamo davvero grati per il tuo fantastico feedback! 💼 Ci impegniamo al massimo per offrire sempre disponibilità e professionalità. Se hai altre domande o necessiti di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci. Speriamo di vederti presto!
Risposta del proprietario:Grazieeeee Daniela siamo orgogliosi di poterti aiutare per la gestione del tuo splendido negozio!!! Complimenti anche per le vostre meravigliose proposte d'autunno che ho appena visto qui : https://www.instagram.com/p/DOiwiV-DAWv/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==
Risposta del proprietario:Grazie, Matteo, per la valutazione a 5 stelle! Siamo entusiasti di ricevere il tuo feedback positivo e di sapere che sei soddisfatto dei nostri sistemi. Ci sforziamo sempre di offrire il miglior servizio e i migliori prodotti ai nostri clienti. Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci in qualsiasi momento.
Risposta del proprietario:Grazie Vittoria per le tue 5 stelle, la tua soddisfazione ci motiva a fare sempre meglio.
Risposta del proprietario:Grazie Vittoria per la tua recensione a 5 stelle! 🤩 Siamo fieri di essere al tuo fianco 💪🏻
Risposta del proprietario:Grazie di cuore per le 5 stelle, Ricciardo! Il tuo gesto è per noi una conferma preziosa: sapere che il nostro lavoro ha lasciato un’impressione positiva è la miglior motivazione per continuare a migliorarci ogni giorno 💪🏻
Risposta del proprietario:Grazie di cuore per le 5 stelle, Ashraf! 🤩
Da due anni lavoriamo con la loro assistenza.
Sono tutti ragazzi in gamba formati che sanno darti risposte e aiuto se sei in emergenza. In assistenza da remoto eccellente. Tempo di consegna rapido in caso di guasti.
Ci siamo fatti rifare anche logo per nuovo posizionamento del nostro ristorante e la grafica è stata sopra le nostre aspettative.
Abbiamo investito e continuiamo a farlo perché hanno soluzioni eccellenti per la ristoranzione.
Grazie e un saluto a tutto lo Staff
Sole 1936 Rapallo
Risposta del proprietario:Grazie di cuore Rudy per le tue bellissime parole e per la fiducia che ci rinnovi da due anni con entusiasmo e convinzione. È un onore affiancare una realtà come Sole 1936, che investe con visione e passione nella propria crescita. Siamo felici che tu abbia trovato in noi non solo un supporto tecnico preparato e reattivo, ma anche un partner capace di valorizzare la vostra identità visiva. Siamo fieri di essere al fianco di realtà come la vostra!