Plateform

Il primo software prenotazioni italiano per ristoranti

Con certificazione bottone Google Ufficiale.

Vantaggi plateform

Riempi il tuo locale automaticamente

Prenotazioni da Google

Il primo sistema Italiano con la certificazione Google senza commissioni

Sfrutta il motore di ricerca più utilizzato per mettere in evidenza la tua attività.

Entra nei navigatori delle automobili con la geolocalizzazione di google my business.

Lascia che i clienti prenotino con un click sfruttando la semplicità tipica dei sistemi di Google.

Promemoria automatici

Basta clienti che non si presentano

Plateform poco prima dell’arrivo ricorda in automatico ai clienti data e ora della prenotazione e li invita a confermare.

Altre funzioni

Prenotazioni via web

Riserva il tavolo con un click, ovunque sia il tuo cliente.

Agenda prenotazioni

Tieni tutto sotto controllo con un’agenda digitale sempre aggiornata.

Prenotazioni da Google

Trova e prenota nel tuo locale direttamente su Google.

Timeline per gestione tavoli

Pianifica con precisione il flusso della tua serata, grazie alla timeline dei tavoli.

Prenotazioni manuali / telefoniche

Anche chi preferisce il contatto diretto può prenotare con facilità.

Turni tavoli personalizzabili

Adatta i turni dei tavoli alle tue esigenze.

Funzione Sold Out

Non perdere tempo con tavoli pieni, la funzione Sold Out ti avvisa.

Promemoria automatico prenotazione

Invia promemoria automatici per non perdere mai una prenotazione.

Carta di credito a garanzia

Evita i no-show, grazie alla carta di credito a garanzia.

 

 

Conferma automatica delle prenotazioni

Puoi confermare le prenotazioni con messaggi automatici.

Conferma via email, SMS e/o WhatsApp

Invia conferme immediate tramite i canali preferiti di comunicazione del tuo cliente.

Lista d’attesa con avviso tavolo libero

Non dire no ai tuoi clienti, utilizza la lista d’attesa per avvisarli quando sarà libero un tavolo.

Mappa tavoli

Assegna il posto perfetto grazie alla visualizzazione della tua disposizione dei tavoli.

Invio automatico richiesta feedback

Chiedi al cliente la condivisione della sua esperienza in modo semplice e veloce.

Scelta sala da parte del cliente

Personalizza l’esperienza del cliente, puoi fargli scegliere la sala che preferisce.

Richiesta informazioni aggiuntive

Adatta l’accoglienza del cliente chiedendo informazioni aggiuntive sulle sue esigenze. Potrai gestire in anticipo eventuali intolleranze o allergie e offrire un servizio personalizzato.

Conferma massiva delle prenotazioni

Conferma le prenotazioni in un batter d’occhio, anche in blocco.

Prenotazioni disponibili in 5 lingue diverse

Puoi avere clienti di ogni nazionalità, il servizio è disponibile in 5 lingue diverse.

Lista d'attesa

Basta tavoli vuoti! avvisa i clienti in tempo reale delle disponibilità.

Per gestire le code quando non hai più disponibilità plateform ti aiuta 

Tiene traccia dei clienti in lista d’attesa e li avvisa per disponibilità Last minute!

Carta credito a garanzia

Basta prenotazioni fantasma per gli indecisi. 

Sfrutta plateform per non subire la moda della prenotazione fantasma. Una moda diffusa nelle compagnie che prenotano in più locali per poi decidere all’ultimo momento dove andare.

Respingi i clienti che non hanno rispetto del tuo lavoro e aceta solo quelli per cui vale la pena.

Rifiuto automatico clienti inaffidabili

Riconosce i clienti poco affidabili e li tiene per ultimi.

I primi posti liberi vengono assegnati solo ai migliori clienti lasciando per ultime o rifiutando le conferme ai clienti poco affidabili che vi hanno già fatto perdere tempo altre volte.

Gestione turni e sale

Gestisci le sale e i tavoli in automatico anche su più turni per servizio.

Se il tuo locale lo prevede massimizza i profitti con la gestione dei turni per servizio, i clienti saranno avvisati prima della prenotazione per evitare incomprensioni e malintesi ed il tuo locale ti farà guadagnare di più!!

Recensioni sotto controllo

Filtra le recensioni e fai pubblicare online solo le migliori.

il sistema di prenotazioni ristorante plateform ha strumenti strategici che possono richiedere una pre recensione interna per poi condurre alla pubblicazione online solo le migliori e consentiti di gestire eventuali criticità lontano da web e social.

Invita agli eventi

Dalla grafica all’invito fino alle conferme tutto gestito alla perfezione.

Invita i clienti alle tue serate a tema o percorsi di degustazione particolati con grafiche perfette ed accessi esclusivi. Fai sentire i tuoi clienti importanti e riempi la sala in automatico.

Compila questo form per essere contattato da un nostro commerciale che ti mostrerà il prodotto e ti preparerà un offerta dedicata.

gregory cialfi
1 mese fa
Risposta del proprietario:Grazie infinite per averci valutato con cinque stelle! È un vero piacere sapere che sei soddisfatto del tuo incontro con i nostri sistemi. Siamo sempre pronti per assisterti quando ne avrai bisogno.
Matteo Amadori
1 mese fa
Risposta del proprietario:Grazie mille per la tua recensione a cinque stelle! Siamo molto felici di sapere che sei contento dell'esperienza con i nostri sistemi. Siamo qui per qualsiasi tua necessità futura.
Giuseppe Zampino
1 mese fa
Risposta del proprietario:Apprezziamo tantissimo la tua valutazione a cinque stelle! È fantastico che tu sia soddisfatto dei nostri servizi. Se hai bisogno di ulteriori informazioni, siamo sempre qui per aiutarti.
luisa platania
2 mesi fa
Risposta del proprietario:Grazie mille per averci attribuito il punteggio massimo! È meraviglioso sapere che stiamo soddisfacendo le tue aspettative. Se c'è qualcos'altro che possiamo fare per te, non esitare a contattarci.
54GELSOMINO
3 mesi fa
Risposta del proprietario:Grazie infinite per le 5 stelle! 🤩
Mario sempre molto disponibile e paziente, oltre che super efficiente
Risposta del proprietario:Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza così positiva, Alessia! È fantastico sapere che Mario è stato di grande aiuto e ti ha fornito un servizio eccellente. Siamo sempre a tua disposizione per qualsiasi cosa ti serva.
Cosy cafè
4 mesi fa
Miglior supporto mai avuto nella mia vita. Competente, serio, disponibile. Grazie veramente!
Risposta del proprietario:Siamo estremamente grati per il tuo fantastico feedback! 😊 Ci fa immensamente piacere sapere che hai vissuto una grande esperienza con noi. Siamo sempre qui per supportarti in qualsiasi necessità!
Molto bravo rapido e efficiente grazie
Risposta del proprietario:Grazieeeeee Bocelli tutto il team è orgoglioso di questo tua votazione ed è già pronto a migliorare per strappare anche la quinta stella. Ci complimentiamo anche per come sei sempre paziente e rispettoso del nostro lavoro. Grazie davvero, è un piacere lavorare con clienti come te !
monia pecci
4 mesi fa
Efficiente, esaustivo e professionale
Risposta del proprietario:Siamo davvero entusiasti di sapere che la tua esperienza è stata positiva con il nostro servizio! Il tuo feedback ci incoraggia a mantenere alti i nostri standard. Siamo qui per ogni esigenza futura!
Fabrizio Prati
4 mesi fa
Mario, chiaro, veloce, gentile, disponibile. Mi ha aiutato e risolto tutto in pochissimo tempo
Risposta del proprietario:Grazie mille per aver condiviso la tua fantastica esperienza! È così rassicurante sapere che il nostro team ha risolto tutto velocemente e con gentilezza. Apprezziamo il tuo sostegno e siamo sempre qui se hai bisogno di ulteriore assistenza. 🙌
Jessica Recchia
4 mesi fa
Giuseppe e tutti i tecnici super affidabili! Sempre disponibili, veloce negli interventi e molto competenti. Sono sempre sul pezzo quando serve risolvere qualcosa presente e attento alle esigenze del cliente.
Risposta del proprietario:Siamo davvero felici di leggere la tua esperienza così positiva con Giuseppe e il nostro team tecnico. 😊 Ci impegniamo a fornire un supporto costante e affidabile per assicurarci che le esigenze dei nostri clienti siano sempre soddisfatte. Grazie infinite per aver condiviso la tua recensione! Se hai ulteriori richieste o domande, siamo qui per aiutarti in ogni momento.
Energy Hub
4 mesi fa
Uso questo gestionale per il mio centro. L’azienda è venuta incontro alle mie esigenze costruendo un gestionale appuntamento e abbonamenti su misura. Sempre disponibili e gentili. Lo Consiglio!
Risposta del proprietario:Grazie mille per la tua recensione positiva, Energy Hub! Siamo felici di sapere che il nostro gestionale Beauty M ha soddisfatto le tue esigenze!
Tecnici sempre disponibili e tempestivi!
Risposta del proprietario:Grazie mille per il tuo feedback incredibile! Siamo contenti di sapere che il nostro supporto tecnico è stato all'altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione ci ispira a dare sempre il massimo. Se avessi bisogno di altro, non esitare a contattarci!
Giampi Cidali
4 mesi fa
Risposta del proprietario:Grazie infinite per averci scelto! Ci riempie di gioia sapere che la tua esperienza sia stata positiva. Il tuo supporto significa molto per noi e ci motiva a continuare a migliorare. Non vediamo l'ora di servirti ancora in futuro!
anna morari
4 mesi fa
Claudio è stato veramente gentilissimo, paziente e molto preparato. Mi ha risolto il problema nel giro di pochi minuti. Lo ringrazio molto e anche se spero di non aver bisogno ancora di lui, mi piacerebbe poter riavere la sua assistenza in caso di necessità . Grazie mille davvero. Anna panificio San Giuseppe
Risposta del proprietario:Siamo davvero contenti che Claudio abbia potuto aiutarti così rapidamente! È fondamentale per noi sapere che il supporto che offriamo è efficace e cordiale. Grazie di cuore per le tue parole. Saremo qui per te ogni volta che ne avrai bisogno!
RANIERI TOSO
4 mesi fa
Gentile e preparato, come tutti i tecnici Intraweb del resto
Risposta del proprietario:Siamo felicissimi di sapere che ti sei trovato bene con il nostro team! Siamo sempre pronti a offrire un servizio gentile e professionale. La tua recensione positiva ci rende davvero orgogliosi. Grazie mille per il tuo supporto!
Assistente molto preparato e rapido.bravissimo
Risposta del proprietario:Siamo felicissimi di sapere che il nostro assistente abbia soddisfatto le tue aspettative! Il tuo feedback è molto importante per noi e ci stimola a migliorare sempre di più. Ti ringraziamo di cuore per aver condiviso la tua esperienza.
Gianmarco Senna
4 mesi fa
Quello che serve quando hai un problema con la cassa è la rapidità nel risolverlo, lavoro con Intraweb da anni, non hanno mai sbagliato un intervento.
Risposta del proprietario:Grazie Gianmarco siamo orgogliosi di essere al tuo fianco da quasi 10 anni ....
camelia mihuta
4 mesi fa
Risposta del proprietario:Grazie infinite per la tua valutazione a 5 stelle! Siamo entusiasti che tu abbia avuto un'esperienza positiva. Ci impegniamo costantemente a migliorare e le tue parole ci incoraggiano molto. Speriamo di rivederti presto!
Nicola Antonacci
5 mesi fa
Disponibile e cordiale
Risposta del proprietario:Grazie infinite per il tuo feedback, Nicola! Siamo contenti che tu abbia trovato il nostro team disponibile e cordiale. Non vediamo l'ora di continuare a fare del nostro meglio per te. A presto!
Salvatore La Bua
5 mesi fa
Servizio eccellente
Risposta del proprietario:Apprezziamo davvero il tuo feedback positivo, Salvatore! È fantastico sapere che hai avuto un'esperienza eccellente con il nostro servizio. Siamo qui per offrirti tutto il supporto di cui hai bisogno. Ti aspettiamo presto!
francesca fanari
5 mesi fa
Rapido e risolutivo
Risposta del proprietario:Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi, Francesca! Siamo così contenti di sapere che hai trovato il nostro servizio veloce e utile. Restiamo qui per continuare a supportarti al meglio.
Fabio Bertucci
5 mesi fa
Mi ha risolto il problema Grazie
Risposta del proprietario:Grazie mille per la tua recensione positiva, Fabio! 😊 Siamo entusiasti di sapere che siamo riusciti ad aiutarti a risolvere il tuo problema. La tua soddisfazione è la nostra priorità!
Quattro Sensi
5 mesi fa
Risposta del proprietario:Grazie per le 5 stelle! 🤩 Siamo felici di sapere che la tua esperienza con noi sia stata positiva! La tua soddisfazione ci dà la carica!
Rich Naicolin
6 mesi fa
Risposta del proprietario:Grazie Rich per le 5 stelle! Il tuo feedback è molto apprezzato e ci dà ancora più motivazione per continuare a offrire il massimo ogni giorno. Siamo orgogliosi di essere al tuo fianco! 🚀