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Recensioni online ristoranti: cosa cambia con le nuove regole europee

Con il nuovo regolamento europeo Digital Services Act, le recensioni online dei ristoranti entrano in una nuova era: più tutele per i ristoratori, più trasparenza per i clienti. In questo articolo: – Cosa dice il nuovo regolamento – Perché questa novità ti riguarda – Come gestire in modo efficace le recensioni online del tuo ristorante […]

Dati Social Ristorante: La Guida Essenziale per Aumentare Clienti e Prenotazioni

copertina ragazza dati social

Non basta guardare i like o i follower: scopri i dati social che fanno davvero crescere il tuo ristorante In questo articolo: – Perché leggerli – Dove trovarli sulle principali piattaforme – Quali sono i più importanti per un ristorante – Come interpretarli – Conclusioni Sei sicuro che il numero di follower o i like […]

Luciano Benincasa
Che dire…. Azienda seria. Assistenza preparata e disponibile. Ma il vero valore che fa la differenza sono Stefano e Cristian che ti seguono in tutto il percosso. Azienda consigliata più di 5 stelle. Bravi ragazzi continuate cosi
Risposta del proprietario:Grazie di cuore per le tue parole e per la recensione a 5 stelle, Luciano. Sapere che ci consideri una realtà seria e che hai trovato in Stefano e Cristian delle presenze solide e competenti è per noi una grande soddisfazione. Il loro impegno quotidiano nasce proprio dal desiderio di accompagnare ogni cliente con dedizione e continuità. Il tuo entusiasmo ci dà energia! Siamo fieri di essere al tuo fianco.
marco vitolo
Devo ringraziare Giuseppe per essere stato così paziente a spiegarmi tutto il sistema operativo della cassa ed assistermi per ogni esigenza
Risposta del proprietario:Grazie mille Marco per le tue parole! Il tuo riconoscimento verso Giuseppe ci fa davvero piacere: la pazienza e la cura con cui accompagniamo ogni cliente sono per noi un segno concreto di rispetto e attenzione. Siamo felici che tu abbia trovato un punto di riferimento su cui contare per ogni esigenza. Siamo fieri di essere al tuo fianco!
Mauro Catalano
Leader nel settore,ormai lavoro con loro da molti anni e mi sono sempre trovato benissimo
Risposta del proprietario:Grazie di cuore per la tua recensione a 5 stelle, Mauro! Le parole di chi ci conosce da tempo valgono molto per noi. Costruire un rapporto duraturo e basato sulla fiducia è una delle nostre conquiste più importanti. Siamo davvero felici di continuare a camminare al tuo fianco, ogni giorno!
Daniele Marcotulli
Grazie davvero di tutto, finalmente una cassa che funziona come si deve , ottima assistenza post vendita, si vede tanto che ci tengono al lavoro che fanno e al cliente!
Ve la consiglio a tutti , dai piccoli bar a realtà molto più grandi!
Risposta del proprietario:Grazie di cuore per la tua recensione a 5 stelle, Daniele! Le tue parole ci riempiono di soddisfazione 🤩 Il nostro obiettivo è offrire strumenti che semplificano il lavoro e un supporto che faccia sentire ogni cliente seguito e valorizzato, e per raggiungere questo obiettivo lavoriamo con passione e cura ogni giorno. Fieri di essere al tuo fianco!
A-Quo Ristorante
ho aspettato un po’ di mesi prima di fare la mia recensione proprio per verificare di persona e sul campo tutto ciò che avevo acquistato. devo dire di essere veramente soddisfatto di intraweb sia per l’assistenza sempre presente e puntuale ma soprattutto efficace. una nota particolare la devo fare a Cristian il referente che mi ha seguito dal primo contatto fino alla conclusione del contratto e dall’installazione del punto cassa. persona sempre presente e disponibile anche ad oggi che ho ampliato il mio pacchetto originale. azienda e Cristian consigliate vivamente ma soprattutto serietà e professionalità
Risposta del proprietario:Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! 😍 Sapere che hai trovato nel nostro servizio una presenza costante, puntuale ed efficace ci ripaga del lavoro che svolgiamo ogni giorno con passione. Cristian sarà felice di leggere le tue parole: seguire ogni cliente con serietà e continuità è per noi un valore imprescindibile, e ricevere un riscontro come il tuo ci motiva ancora di più.
Pietro Gullo
Ho deciso di cambiare sistema cassa dopo soli 4 anni di lavoro con un noto marchio X, e a sole 2 settimane di lavoro si vedono già le enormi differenze qualitative del sistema e non solo. Assistenza a 360 gradi! Prima Cristian mi ha seguito e chiarito ogni aspetto con molta professionalità e trasparenza. In pochissimo hanno mandato il tecnico che con molta molta pazienza ha montato tutto , ha risposto a tutte le domande che gli sono state fatte e ci ha spiegato bene come utilizzare il sistema. Da quel momento siamo seguiti costantemente da Giuseppe in ogni aspetto…. Per L inserimento completo del menu , per imparare ad utilizzare le varie funzioni e per modificare il sistema in modo autonomo , e per qualsiasi altro problema o richiesta. Un problema avuto alle 22 di sera è stato risolto in pochi minuti sempre da Giuseppe rivelandosi ancora una volta estremamente disponibile e competente. Grazie !
Risposta del proprietario:Grazie di cuore per la tua recensione a 5 stelle, Pietro! 🤩 Siamo davvero felici di sapere che hai trovato nel nostro team un supporto professionale, trasparente e sempre presente. Cristian e Giuseppe mettono grande passione in ogni intervento, e il tuo riconoscimento è la miglior ricompensa per il loro impegno. Sapere che ogni tua richiesta, anche la più urgente, ha ricevuto risposte tempestive ci conferma il valore di un'assistenza costruita su fiducia e vicinanza!
fabrizio davide
Risposta del proprietario:Grazie di cuore per le 5 stelle, Fabrizio! 🤩
M'fa frederic Kpamran
Questa azienda mi ha sempre dato risposte a miei esigenze, ragazzi veramente professionali
Risposta del proprietario:Grazie di cuore per la tua recensione a 5 stelle! 🤩 Le tue parole ci danno grande motivazione. Sapere che ci consideri un punto di riferimento affidabile e che hai trovato nel nostro team dei professionisti attenti è per noi un riconoscimento importante. Siamo felici di essere al tuo fianco per la gestione del tuo locale!
Mounim El ghayam
Abbiamo scelto questa azienda per l’installazione del nostro nuovo registratore di cassa telematico completo di tablet e stampante per scontrini, e siamo rimasti estremamente soddisfatti del servizio ricevuto.
Il tecnico incaricato è stato puntuale, preciso e molto competente. Non solo ha installato tutto in modo rapido e professionale, ma ci ha anche fornito una formazione dettagliata e chiara sull’utilizzo del sistema, rispondendo con pazienza a tutte le nostre domande.
Il registratore è facile da usare, moderno e perfettamente conforme alle normative fiscali. Ottimo anche il supporto post-installazione: disponibilità e assistenza immediata in caso di bisogno.
Risposta del proprietario:Caro Mounim, le tue parole ci riempiono di orgoglio. Sapere che ogni fase dell’installazione, dalla puntualità del nostro tecnico alla chiarezza della formazione, è stata all’altezza delle aspettative, ci motiva a continuare su questa strada. Il tuo apprezzamento per la semplicità del sistema e la qualità del supporto post-installazione è un grande riconoscimento per il lavoro che svolgiamo ogni giorno con dedizione. Siamo fieri di essere al tuo fianco 💪🏻
Renato Ponzuoli
Grazie di tutto. Ottimo inizio
Risposta del proprietario:Grazie mille Renato per le tue stelle! Siamo entusiasti di essere al tuo fianco!
CrazyFun PIZZA
Esperienza positivissima, il tecnico Pedro è stato un grande. Professionale e gentilissimo. E’ stato un piacere.
Risposta del proprietario:Grazie di cuore per il tuo feedback! Siamo felici che l’esperienza sia stata così positiva e che Pedro ti abbia trasmesso tutta la sua professionalità e disponibilità. È un piacere anche per noi collaborare con realtà come la tua. Siamo orgogliosi di essere al tuo fianco!
Roberto Cattaneo
Risposta del proprietario:Grazie Roberto per le 5 stelle! Il tuo feedback è molto apprezzato e ci dà ancora più motivazione per continuare a offrire il massimo ogni giorno. Siamo orgogliosi di essere al tuo fianco! 🚀
Agetina nikolli
Risposta del proprietario:Grazie Agetina per la tua valutazione a 5 stelle! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e siamo orgogliosi di essere al tuo fianco!
Simone Sartirana
Risposta del proprietario:Grazie Simone per le 5 stelle! 🤩 Siamo felici che tu abbia scelto di premiarci con il massimo punteggio e siamo fieri di essere al tuo fianco!
Tomaso Tomasi
Risposta del proprietario:Grazie Tomaso per la tua valutazione a 5 stelle! Ci fa molto piacere sapere che l’esperienza con noi è stata positiva! 💪🏻
Deborah Capodivento
Soddisfatta dei servizi offerti e del gestionale.
Cristian sempre pronto a rispondere a qualsiasi domanda e il reparto di assistenza uguale.
I tecnici ti seguono bene e qualsiasi dubbio viene chiarito.
5 stelle per tutti!
Risposta del proprietario:Grazie Deborah, che bello leggere parole così! 😍 Siamo davvero felici che tu sia soddisfatta del gestionale e del supporto ricevuto. Cristian e tutto il team ce la mettono sempre tutta per essere chiari, presenti e pronti ad aiutare. Le tue 5 stelle ci danno ancora più energia per continuare a migliorare! 🌟
Enzo Mazzadi
Azienda veloce e precisa con attenzione al cliente che si sente “uno di casa”.
Il customer client Cristian disponibile sempre per consigli e suggerimenti
🔝
Grazie ragazzi continuate così
Risposta del proprietario:Grazie Enzo per le tue bellissime parole! Sapere che ti senti “uno di casa” è per noi il complimento più grande. Cristian sarà felice di leggere il tuo feedback, l’attenzione e la disponibilità sono da sempre i nostri punti fermi. 💪
Roberta Frigeni
Veloce e preciso oltre che paziente
Risposta del proprietario:Grazie Roberta! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità e la precisione nel supporto. Commenti come il tuo ci danno ancora più energia! 💪🏻
Giuseppe De Lella
Risposta del proprietario:Grazie Giuseppe per la tua valutazione a 5 stelle! Ci fa davvero piacere sapere che l’esperienza con noi sia stata positiva!
Maurizio
Gentile e cordiale
Ha risolto il mio problema
Risposta del proprietario:Grazie Maurizio, siamo felici di sapere che il problema è stato risolto e che hai apprezzato la nostra disponibilità! È un piacere essere al tuo fianco!
Francesca Maisto
Risposta del proprietario:Grazie mille Francesca per la tua recensione! Siamo entusiasti di essere al tuo fianco!
Consalvo
Personale preparato e super gentile, sono soddisfatto di aver scelto un’azienda all’avanguardia con le tecnologie piu funzionali per le attività, nel mio caso di ristorazione.
Risposta del proprietario:Grazie mille, Consalvo! Siamo felici che tu sia soddisfatto della scelta e che le nostre tecnologie ti aiutino nella gestione della ristorazione. Il nostro obiettivo è offrirti sempre strumenti all'avanguardia e un supporto impeccabile!
FPR SRLS
Risposta del proprietario:Grazie mille per la tua valutazione a 5 stelle! Siamo entusiasti di essere al tuo fianco!
alessia de Marco
Disponibili, rapidi ed efficaci. Ad oggi la migliore assistenza che ho trovato. Bravi
Risposta del proprietario:Grazie di cuore Alessia per le tue parole! Sapere che la nostra assistenza è la migliore che hai trovato ci rende davvero felici. Continueremo a dare sempre il massimo per offrirti un servizio rapido, efficace e all’altezza delle aspettative!
Matteo Montervino
Tecnici ed assistenza perdetti. Oltre ovviamente al servizio che trovo eccellente, il personale è preparato e gentile nel aiutarti e risolvere ogni evenienza.
Risposta del proprietario:Grazie mille Matteo per la tua recensione! Ci fa davvero piacere sapere che hai trovato il nostro servizio eccellente e che il nostro team sia riuscito ad aiutarti al meglio. Siamo sempre qui per darti supporto e garantirti la miglior esperienza possibile!
Gabriele Arioli
Risposta del proprietario:Grazie per la tua valutazione a 5 stelle, Gabriele! Siamo entusiasti di essere al tuo fianco!
Alessio Di Sarno
Risposta del proprietario:Grazie mille, Alessio, per la tua valutazione a 5 stelle! Siamo davvero contenti di sapere che la tua esperienza con noi è stata così positiva. Siamo felici di essere al tuo fianco! 😊
Ilaria Filesari
Team di professionisti qualificati, competenti nel loro campo, si dedicano a fornire un servizio ed un’assistenza a 360 gradi . Altamente raccomandati !!
Risposta del proprietario:Grazie mille, Ilaria, per le tue parole! Siamo davvero felici di sapere che apprezzi la competenza e la dedizione del nostro team. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio e un’assistenza a 360 gradi, e ricevere feedback come il tuo ci motiva a fare ancora meglio. Grazie per la tua raccomandazione, siamo sempre a tua disposizione per qualsiasi necessità! 😊💼
Tobias Farina
Veloci, Chiari ed Esaustivi!
Il giorno stesso avrebbero già potuto riceverci, hanno chiaro ogni singolo aspetto delle esigenze che può avere un locale, in ogni particolare.
Semplice ed Intuitivo, il loro servizio è accessibile a tutti e invito a chiedere anche solo informazioni in merito se state cercando Qualità e Organizzazione.
Più che consigliato, senza troppi mezzi termini. Bravi!
Risposta del proprietario:Grazie mille, Tobias, per la tua fantastica recensione! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la nostra velocità, chiarezza ed esaustività. È importante per noi comprendere ogni esigenza dei nostri clienti e offrirti un servizio semplice, intuitivo e accessibile. Le tue parole ci motivano a continuare a puntare sulla qualità e sull’organizzazione. Grazie per averci consigliato così calorosamente, siamo sempre a tua disposizione per qualsiasi necessità! 💪😊
Nunzia Battaglia
Servizio molto soddisfacente. Affidabili, precisi e veloci. Siamo contenti del loro servizio. Fornitore consigliato.
Risposta del proprietario:Grazie mille per la tua recensione positiva, Nunzia! Siamo felici di sapere che sei soddisfatta del nostro servizio. Ci impegniamo a mantenere sempre alti standard di qualità.
chiara magarelli
Tutto perfetto … molto professionali
Grazie per la disponibilità
Risposta del proprietario:Grazie mille, Chiara! Siamo felici che tutto sia stato perfetto e che tu abbia apprezzato la nostra professionalità. La tua soddisfazione è la nostra priorità!
Luca Morini
Grande professionalità e disponibilità.
Risposta del proprietario:Grazie mille per il tuo feedback positivo, Luca! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la nostra professionalità e disponibilità!
francesca secchi
Risposta del proprietario:Grazie per la tua valutazione a 5 stelle, Francesca! Siamo entusiasti di essere al tuo fianco con il software Beauty M!
Energy Hub
Uso questo gestionale per il mio centro.
L’azienda è venuta incontro alle mie esigenze costruendo un gestionale appuntamento e abbonamenti su misura.
Sempre disponibili e gentili.
Lo Consiglio!
Risposta del proprietario:Grazie mille per la tua recensione positiva, Energy Hub! Siamo felici di sapere che il nostro gestionale Beauty M ha soddisfatto le tue esigenze!
Marco Gerardini
Risposta del proprietario:Grazie per la tua valutazione a 5 stelle, Marco! Apprezziamo il tuo supporto e non vediamo l'ora di servirti di nuovo.
massimiliano coppolecchia
Siete semplicemente fantastici con la vostra guida su iPratico pos e Eat.
Mi state risolvendo diversi problemi nei miei sue ristoranti

Mi spiace solo che non abbiate un software per Hotel..

Grazie
Grazie
Grazie...
Risposta del proprietario:Grazie mille per le tue parole gentili, Massimiliano! Siamo felici di sapere che stiamo contribuendo a risolvere i problemi nei tuoi ristoranti. Il tuo supporto ci motiva a continuare a fare del nostro meglio
daniele gullone
Consiglio il sistema Intraweb, io lo utilizzo nella sua totalità, e’ diventato uno strumento fondamentale per il mio salone.
Risposta del proprietario:Grazie mille per la tua recensione, Daniele! Siamo felici di sapere che il sistema Intraweb Beauty M https://www.beautym.it/ ti sia d'auito per migliorare l'operatività del tuo negozio.Questo risultato è pienamente in linea con la nostra vision! Crediamo fortemente nella tecnologia che semplifica la vita ! La tua raccomandazione significa molto per noi!
deng liu
Risolto..grazie Ires
Risposta del proprietario:Siamo lieti di sentire che abbiamo risolto il tuo problema, Deng! Grazie per il tuo feedback positivo.
Davide Bergamaschi
Valentina Saroglia
Stefano è stato paziente ed impeccabile nelle spiegazioni estremamente esaustive!
Vera Pelizzoni
Non posso che dare 5 stelle!
Servizio ottimo, staff super gentile e preparato.
Ringrazio Cristian per la disponibilità e professionalità!

Vera | Wellbeing
Catia Giacomello
Sono Catia Giacomello titolare della "La Ristorazione da Edy", da 20 giorni ho installato un sistema cassa intraweb con cassa automatica e mi trovo benissimo. Ho una attività di 600 mq su due piani di paninoteca,pizzeria,con intrattenimento di biliardi,freccette e biliardini con musica dal vivo e dj....per cui molti settori da gestire che il vecchio sistema di cassa non mi permetteva di controllare, ora invece si. Ringrazio la professionalità sia del reparto vendite che mi hanno consigliato e indirizzato nel prodotto adeguato sia all'assistenza tecnica che in questi giorni mi hanno aiutato telefonicamente e con le video chiamate a completare l adeguamento casse ed insegnarmi ad usarlo. Ad oggi la mia attività ha recuperato tempo controllo banconote e gestione. Grazie veramente
Manuel Castelnuovo
Intraweb è la società che segue le
mie attività commerciali a Courmayeur. Da quando mi sono affidato ai loro servizi, oltre che avere finalmente un software che mi soddisfa e mi accompagna al meglio nel mio business, ancor di più ho trovato persone che ogni giorno mi aiutano a sfruttare al meglio le potenzialità del software.
Luca Sbarbada
Ottima esperienza.Installato punto cassane mio nuovo negozio, pratico, veloce e facile da utilizzare. Consulenza con Stefano davvero Top, e per qualsiasi chiarimento o problema sempre disponibili. Anche la consulente per l'installazione sul posto è stata semplice e pratica. Consigliatissimo++++++++
Paolo Baldi
ho fatto 9 punti cassa con loro... professionali e competenti ... Stefano sempre sul pezzo e disponibilissimo.. Marco sempre attento alle novità e alle soluzioni personalizzate.
Risposta del proprietario:Grazie Paolo per le belle parole, la tua soddisfazione è la miglior ricompensa per noi. Grazie anche a voi che siete sempre cordiali e gentili....
francesca bosoni
Risposta del proprietario:Buongiorno Francesca ti ringrazio per il tuo splendido voto, ci rende fieri !!
nicola lisanti
Orologi Perfetti !!!
Risposta del proprietario:Grazie Nicola la tua soddisfazione ha rallegrato tutto l'ufficio. Gli orologi chiama cameriere stanno riscuotendo sempre più successo e sapere che sono apprezzati anche al Savini Milano In galleria Vittorio Emanuele e sopratutto da un profilo cosi alto come il tuo ... ci riempie di orgoglio . Grazie 🚀🚀⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Marzia Garatti
Rota Biasetti Panificio Pasticceria
Installato sistema cassa con Domenico!
Disponibile, dettagliato, simpatico e pensa anche ai piccoli aspetti di ogni esigenza del cliente!
Per non parlare di Stefano che ci ha accompagnato nel percorso iniziale mettendo a disposizione pazienza e super professionalità!
Super azienda!
Risposta del proprietario:Buongiorno whoooooooo Grazieee questa sua recensione oggi genera super felicità in azienda!!! Molto Gentile .... le confesso che anche i nostri tecnici e commerciali sono stati molto coccolati dalla vostra cortesia e dalle vostre specialità :) sono certo che anche con voi sarà un percorso splendido. Grazie ancora !!