17 Mag Cos’è il Web Marketing?
Con il termine Web Marketing si intende il Marketing applicato alla Rete e gli strumenti e i concetti di Marketing connessi a Internet, anche se non tutti i tool adottabili si risolvono nel sito. Possiamo affermare, quindi, che il Web Marketing è il Marketing applicato alla Rete, con qualche elemento nuovo, perché dobbiamo parlare di siti Internet, di iniziative promozionali on-line, di metrica, ecc.. Se, infatti, Internet e le nuove tecnologie offrono nuovi formidabili strumenti a chi si occupa di Marketing, è anche vero che costoro si troveranno a dover affrontare problemi nuovi tra cui coordinare le attività tradizionali con quelle on-line, compito non sempre semplice.
LA COMUNICAZIONE NEL WEB
Un altro aspetto fondamentale che differenzia il fare business, o meglio, l’operare sul Web rispetto a quanto accade nel mondo “reale” riguarda la comunicazione. C’è una forte disparità tra ciò che consentono Internet e i media tradizionali. Se televisione e stampa permettono di raggiungere un gran numero di consumatori e clienti potenziali, spesso con una scarsa segmentazione, sul Web è invece indispensabile definire con precisione il proprio target. Diventa quindi fondamentale puntare su processi di segmentazione e profilazione più precisi e sofisticati, target ristretti e definiti accuratamente, per instaurare un rapporto di fiducia col cliente e potergli offrire un servizio il più possibile personalizzato.
LE VARIE DEFINIZIONI DEL WEB MARKETING
Tornando al discorso del concetto di Web Marketing, possiamo affermare che trattasi di una dizione molto utilizzata anche se in parte impropria: più corretto sarebbe parlare di Internet Marketing comprendendo tutti gli strumenti impiegabili on-line. Il Web Marketing è però la parte più visibile dell’Internet Marketing, sulla quale poggiamo direttamente o indirettamente quasi tutti i tools. In realtà, esistono certo termini come:
- E-Marketing,
- Internet- Marketing,
- Cyber-Marketing,
ma il nome più appropriato per il Marketing su Internet è proprio Web-Marketing!