Food cost e pricing nel ristorante

food cost e pricing ristorante

Indice dei contenuti

  1. Cos’è il food cost e perché è fondamentale nella ristorazione
  2. Le componenti del costo del cibo in un ristorante
  3. Come calcolare il food cost: formule e metodi pratici
  4. Incidenza del food cost: valori di riferimento e analisi
  5. Marginalità del ristorante: come il food cost incide sui profitti
  6. Pricing dei piatti: strategie per fissare i prezzi in modo efficace
  7. Menu engineering: ottimizzare l’offerta per aumentare la redditività
  8. Errori comuni nella gestione del food cost e del pricing
  9. Strumenti e software per il controllo del food cost
  10. Esempio pratico: calcolo del food cost di un piatto
  11. Conclusioni e consigli finali per una gestione efficace

 

Food cost e pricing nel ristorante sono due pilastri fondamentali per la redditività di qualsiasi attività di ristorazione. Gestire in modo preciso il costo del cibo e impostare una strategia di pricing efficace permette di mantenere margini di profitto sostenibili e competitività sul mercato. In questa guida completa scopriremo come calcolare correttamente il food cost, definire i prezzi dei piatti in base al valore percepito e utilizzare il menu engineering per massimizzare la redditività del tuo ristorante. Seguendo questi principi potrai migliorare il controllo dei costi, aumentare la marginalità e ottimizzare la gestione del tuo locale.

Food cost e pricing nel ristorante

Il costo del cibo in un ristorante è un elemento cruciale per la gestione efficace. Comprendere il food cost è essenziale per mantenere la redditività.

Ogni ristoratore deve affrontare la sfida di bilanciare qualità e costi. Questo equilibrio è fondamentale per il successo a lungo termine.

Il food cost non è solo una questione di spesa. È un indicatore chiave della salute finanziaria del ristorante.

Una gestione attenta del food cost può migliorare la marginalità del ristorante. Questo porta a profitti più elevati e sostenibili.

Calcolare correttamente il food cost aiuta a fissare prezzi competitivi. È un passo essenziale per attrarre e mantenere i clienti.

In questo articolo, esploreremo come gestire il food cost in modo efficace. Analizzeremo le strategie di pricing e la loro importanza.

Scopriremo anche come evitare errori comuni nella gestione dei costi. Infine, vedremo come ottimizzare l’offerta per massimizzare i profitti.

Preparati a scoprire come il controllo del food cost può trasformare il tuo ristorante.

Cos’è il food cost e perché è fondamentale nella ristorazione

Il food cost rappresenta il costo diretto delle materie prime utilizzate per preparare i piatti. È uno dei principali indicatori del controllo finanziario nel settore della ristorazione. Comprendere il suo impatto è essenziale per ogni ristoratore.

Esso non si limita a indicare quanto si spende. Rappresenta un parametro cruciale per garantire margini di profitto sostenibili. Un food cost ben gestito può aiutare a ottimizzare i guadagni del ristorante.

Il calcolo preciso del food cost permette di conoscere l’effettiva incidenza sui ricavi. Inoltre, aiuta a determinare i prezzi di vendita in maniera strategica. Questo processo diventa fondamentale per competere nel mercato.

Perché il food cost è così importante? Ecco alcuni motivi principali:

  • Controllo dei profitti: Aiuta a mantenere i margini di profitto desiderati.
  • Prezzi competitivi: Stabilisce un prezzo di vendita che attrae i clienti.
  • Gestione del menu: Influisce sulle decisioni relative al menu e alle porzioni.

Un food cost eccessivo potrebbe indicare sprechi o inefficienze. Mentre un food cost troppo basso potrebbe compromettere la qualità. L’equilibrio è la chiave per una gestione ristorativa di successo.

La conoscenza approfondita del food cost consente decisioni più informate. Permette al ristoratore di investire saggiamente in qualità e servizio. Questo è fondamentale per fidelizzare i clienti e crescere nel tempo.

Le componenti del costo del cibo in un ristorante

Il costo del cibo in un ristorante si compone di diversi elementi. Ognuno di essi influisce sulla spesa complessiva. Vediamoli più nel dettaglio per comprendere la loro importanza.

In primo luogo, ci sono i costi delle materie prime. Questo include ingredienti principali e spezie necessarie per la preparazione dei piatti. Acquistare prodotti di qualità è essenziale, ma ciò può aumentare il costo complessivo.

In secondo luogo, ci sono i costi legati allo stoccaggio. Conservare correttamente gli alimenti previene sprechi e deterioramenti. Spese per frigoriferi e sistemi di conservazione ne sono un esempio.

Un’altra componente significativa è il costo del personale. Anche se non un costo “di cibo” diretto, il personale addetto alla cucina incide sul bilancio. È necessario garantire efficienza e competenza in cucina per ottimizzare questo aspetto.

Le componenti chiave includono:

  • Materie prime: Ingredienti essenziali per la preparazione dei piatti.
  • Stoccaggio: Tecniche e strumenti per mantenere gli ingredienti freschi.
  • Personale: Retribuzione del personale addetto alla preparazione.

calcolo food cost ristorante

Ogni aspetto del costo del cibo richiede attenzione e gestione oculata. Un controllo efficace di queste componenti può ridurre le spese e aumentare i margini di profitto del ristorante.

Come calcolare il food cost: formule e metodi pratici

Calcolare il food cost è essenziale per un’efficace gestione del ristorante. Sapere precisamente quanto costa produrre ogni piatto aiuta a fissare i prezzi in modo appropriato. È una metrica fondamentale per garantire la redditività.

Il metodo base per calcolare il food cost inizia con la somma dei costi totali degli ingredienti. Successivamente, questo totale viene diviso per il prezzo di vendita del piatto. Questa formula fornisce una percentuale che indica l’incidenza del costo del cibo sul prezzo finale.

Formula del food cost:

  • Food Cost % = (Costo totale ingredienti / Prezzo di vendita) x 100

Ad esempio, se un piatto costa 5 euro in ingredienti e viene venduto a 15 euro, il food cost sarà di circa il 33%.

Un altro metodo pratico include l’analisi del food cost teorico e reale. Il food cost teorico è calcolato in base a ricette standardizzate e porzioni precise. Il food cost reale tiene invece conto di variazioni e sprechi inevitabili in cucina.

Per migliorare l’accuratezza del calcolo, è utile tenere traccia delle fluttuazioni dei prezzi degli ingredienti. Variazioni di prezzo possono incidere considerevolmente sui margini di profitto.

L’adozione di software di gestione può automatizzare questi calcoli complessi. Questi strumenti aiutano a gestire l’inventario e ad analizzare i dati storici. Conoscere il food cost in modo preciso permette di prendere decisioni strategiche informate.

Intraweb Milano da oltre 10 anni informatizziamo ristoranti e locali di somministrazione. Con le nostre soluzioni informatizziamo circa 200 locali ogni anno. Villa crespi 3 stelle Michelin e tutto il Cannavacciuolo Group controlla e gestisce i numeri con le nostre soluzioni. 

Vedi le referenze intraweb >>

Utilizzare formule e strumenti adeguati permette di ottimizzare le spese. Ogni euro risparmiato contribuisce a margini più alti e ad un ristorante più competitivo nel mercato.

Incidenza del food cost: valori di riferimento e analisi

L’incidenza del food cost rappresenta la quota del prezzo di vendita dedicata agli ingredienti. Questa percentuale varia tra i diversi tipi di ristorante e cucina. Comprendere questi valori di riferimento è cruciale per mantenere la marginalità.

In genere, un ristorante di successo punta a mantenere il food cost tra il 28% e il 35%. Tuttavia, questi valori possono variare in base al posizionamento e al format del ristorante. Ad esempio, un locale di alta cucina potrebbe avere un food cost più alto a causa dell’uso di ingredienti più pregiati.

Un’analisi dettagliata permette di individuare aree di miglioramento. Verificare periodicamente l’incidenza del food cost aiuta a mantenere il controllo sui costi. È utile confrontare questi dati con i benchmark del settore per valutare la competitività del ristorante.

Alcuni elementi che influenzano l’incidenza includono:

  • Variazione dei prezzi degli ingredienti
  • Efficienza delle operazioni di cucina
  • Sprechi e porzioni eccessive

calcolo food cost ristorante pesce

Utilizzare strumenti di analisi e reporting aiuta a monitorare queste fluttuazioni. In questo modo, è possibile apportare modifiche tempestive per migliorare la gestione del costo del cibo. Un controllo efficace dell’incidenza del food cost contribuisce a lungo termine alla redditività del ristorante.

Marginalità del ristorante: come il food cost incide sui profitti

La marginalità del ristorante è fortemente influenzata dal food cost. Mantenere un controllo accurato sui costi alimentari è essenziale per garantire profitti sostenibili. Una cattiva gestione può rapidamente erodere i margini di profitto.

Un food cost elevato può sembrare inevitabile, specialmente se si utilizzano ingredienti di alta qualità. Tuttavia, una gestione attenta e strategica permette di bilanciare qualità e costi. Ridurre sprechi e ottimizzare l’uso degli ingredienti sono pratiche fondamentali.

La marginalità non dipende solo dal food cost, ma anche da altri fattori come i costi operativi e le spese fisse. Tuttavia, l’equilibrio tra le entrate e il costo degli ingredienti è critico. Un’accurata valutazione aiuta a stabilire prezzi competitivi e redditizi.

Per massimizzare i profitti, i ristoranti possono:

  • Monitorare i costi alimentari regolarmente
  • Individuare fornitori più economici senza sacrificare la qualità
  • Ottimizzare menu per il massimo ritorno sugli ingredienti

immagini blog INTRAWEB

Analizzando regolarmente la marginalità e confrontandola con il food cost, i ristoranti possono adottare strategie per migliorare l’efficienza. Questo non solo aiuta a sostenere i profitti, ma migliora anche la resilienza finanziaria. Un’attenzione costante garantisce che il ristorante rimanga competitivo e redditizio sul lungo termine.

Pricing dei piatti: strategie per fissare i prezzi in modo efficace

Determinare il prezzo corretto per i piatti è un’arte che richiede attenzione e strategia. I ristoratori devono considerare diversi fattori per stabilire prezzi che coprano i costi e generino profitti. Il food cost è il punto di partenza più critico in questo processo.

Per fissare i prezzi in modo efficace, è importante tenere conto delle percezioni dei clienti. A volte, i clienti associano un prezzo più alto a una maggiore qualità. Tuttavia, è essenziale che il prezzo rispecchi il valore percepito oltre al costo degli ingredienti.

Un’analisi del mercato di riferimento è fondamentale. Confrontare i prezzi con quelli della concorrenza aiuta a posizionare correttamente i propri piatti. Inoltre, i ristoratori dovrebbero adattare i prezzi sulla base delle variazioni stagionali di costo delle materie prime.

È utile utilizzare strategie di pricing differenziate per massimizzare i profitti:

  • Prezzi psicologici per attrarre clienti (ad esempio, fissare un prezzo a 9,99 anziché 10).
  • Offerte speciali per incentivare le vendite durante i periodi di bassa affluenza.
  • Menu a prezzo fisso per aumentare lo scontrino medio.

Infine, rivedere periodicamente i prezzi consente di adeguarsi a cambiamenti nei costi e nelle tendenze di mercato. Flessibilità e aggiornamento continuo sono essenziali per mantenere competitività e redditività. Una strategia di pricing ben strutturata non solo migliora i margini, ma anche la soddisfazione del cliente.

Il menu engineering è uno strumento potente per migliorare la redditività di un ristorante. Si tratta di un’analisi mirata dei piatti offerti, con l’obiettivo di massimizzare i profitti ottimizzando l’assortimento.

Un aspetto cruciale del menu engineering è distinguere tra piatti popolari e quelli a bassa rotazione. Analizzare le vendite consente di identificare i piatti più apprezzati e redditizi, che meritano maggiore enfasi nel menu.

La classificazione dei piatti può essere effettuata in quattro categorie:

  • Star: alta vendibilità e alta redditività.
  • Plowhorse: alta vendibilità ma bassa redditività.
  • Puzzle: bassa vendibilità ma alta redditività.
  • Dog: bassa vendibilità e redditività.

Con queste informazioni, i ristoratori possono prendere decisioni informate su quali piatti promuovere. Per i piatti “Star”, l’obiettivo è mantenerli e promuoverli ulteriormente. Per i “Puzzle”, potrebbero essere necessarie modifiche per aumentarne la popolarità.

Il design del menu è altrettanto importante. Elementi visivi come colori, font e posizionamento strategico possono influenzare le scelte dei clienti. Un menu ben progettato guida l’attenzione verso i piatti più redditizi, incoraggiando scelte che migliorano i margini di profitto.

Intraweb Milano da oltre 10 anni informatizziamo ristoranti e locali di somministrazione. Con le nostre soluzioni informatizziamo circa 200 locali ogni anno. Villa crespi 3 stelle Michelin e tutto il Cannavacciuolo Group controlla e gestisce i numeri con le nostre soluzioni. 

Vedi le referenze intraweb >>

Errori comuni nella gestione del food cost e del pricing

Gestire il food cost e il pricing in modo efficace può essere complicato. Uno degli errori più comuni è non monitorare costantemente i costi. Senza un controllo regolare, i costi possono rapidamente sfuggire di mano.

Un altro errore è stabilire i prezzi senza considerare tutte le variabili. I prezzi devono coprire i costi e generare profitto. Ignorare il mercato o il target di clienti può portare a tariffe non competitive.

Alcuni errori tipici includono:

  • Non considerare gli sprechi: gli sprechi influiscono negativamente sul food cost.
  • Sottovalutazione dei costi indiretti: trascurare spese come energia e personale.
  • Prezzi fissi e rigidi: non adattarsi a fluttuazioni di mercato o stagionalità.

Infine, l’assenza di formazione continua del personale può costare caro. I dipendenti devono comprendere l’importanza del controllo dei costi e contribuire attivamente.

Strumenti e software per il controllo del food cost

Oggi, i ristoranti hanno accesso a numerosi strumenti tecnologici per monitorare il food cost. Questi strumenti aiutano a tenere traccia delle spese in tempo reale e ad ottimizzare le risorse. L’uso di software specifici può fare la differenza nella gestione dei costi.

Esistono diverse soluzioni sul mercato che coprono vari aspetti della ristorazione:

  • Software per l’inventario: facilitano la gestione delle scorte.
  • Gestionali per il pricing: supportano nella determinazione dei prezzi ottimali.
  • App di monitoraggio dei costi: offrono analisi e report dettagliati.

Implementare questi strumenti permette di ottenere dati precisi e immediati. Di conseguenza, i gestori possono prendere decisioni informate e mirate. Questo approccio migliora la marginalità del ristorante in modo significativo.

Esempio pratico: calcolo del food cost di un piatto

Calcolare il food cost di un piatto è fondamentale per stabilire prezzi adeguati. Partiamo da un esempio pratico per capire meglio il processo. Supponiamo di voler calcolare il costo di un piatto di spaghetti alla carbonara.

Per prima cosa, elenchiamo gli ingredienti necessari e il loro costo unitario. Ad esempio, spaghetti, pancetta, uova, pecorino e pepe nero. Successivamente, calcoliamo il costo di ciascun ingrediente utilizzato nel piatto.

Ecco un esempio di suddivisione:

  • Spaghetti: 100g costano 0,50 €
  • Pancetta: 50g costano 0,80 €
  • Uova: 1 uovo costa 0,20 €
  • Pecorino: 30g costano 0,60 €
  • Pepe nero: 0,05 €

Sommiamo i costi per ottenere il totale: 2,15 € per porzione. Conoscere questo valore ci aiuta a fissare il prezzo finale del piatto, garantendo adeguata marginalità.

Conclusioni e consigli finali per una gestione efficace

Una gestione efficace del food cost è cruciale per il successo di un ristorante. Assicurarsi di monitorare costantemente il costo del cibo è un passo fondamentale. Questo permette di mantenere la giusta marginalità e assicurare profitti adeguati.

È utile investire in software specializzati per il controllo dei costi. Questi strumenti possono semplificare il monitoraggio e l’analisi dei dati. In questo modo, si possono identificare rapidamente le aree che necessitano di miglioramenti.

Inoltre, coinvolgere il personale nella gestione del food cost può portare a soluzioni innovative. Un team informato è essenziale per mantenere il controllo e ottimizzare le risorse. Favorire una comunicazione aperta contribuisce a raggiungere gli obiettivi finanziari.

Infine, revisione periodica del menu e attenta analisi dei trend di vendita aiutano a migliorare le strategie di pricing. L’obiettivo è trovare un equilibrio tra i costi operativi e le aspettative dei clienti. In questo modo, si garantisce la sostenibilità del business nel tempo.

Intraweb Milano da oltre 10 anni informatizziamo ristoranti e locali di somministrazione. Con le nostre soluzioni informatizziamo circa 200 locali ogni anno. Villa crespi 3 stelle Michelin e tutto il Cannavacciuolo Group controlla e gestisce i numeri con le nostre soluzioni. 

Vedi le referenze intraweb >>

Articoli recenti

molto disponibili, precisi ed educati
Risposta del proprietario:Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi! 😊 Siamo veramente felici che apprezzi la nostra disponibilità e precisione. È bello sapere che siamo capaci di offrirti il servizio che meriti. Siamo qui per assisterti sempre!
Grazie Mario! Preparato, gentile e veloce. Alta professionalità. Mi hai risolto un problema che da tempo inficiava il mio lavoro.
Risposta del proprietario:Ci fa molto piacere sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con Mario! 🌟 La nostra priorità è sempre aiutarti rapidamente e con competenza. Vorremmo che tu sapessi che siamo sempre qui per supportarti in qualunque necessità futura.
Risposta del proprietario:Grazie mille per la tua valutazione a 5 stelle! Siamo felicissimi di sapere che apprezzi i nostri sistemi. È un piacere servirti con il miglior servizio e i migliori prodotti. Non esitare a contattarci se hai bisogno di supporto!
Disponibilità e professionalità!
Risposta del proprietario:Siamo davvero grati per il tuo fantastico feedback! 💼 Ci impegniamo al massimo per offrire sempre disponibilità e professionalità. Se hai altre domande o necessiti di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci. Speriamo di vederti presto!
Risposta del proprietario:Grazieeeee Daniela siamo orgogliosi di poterti aiutare per la gestione del tuo splendido negozio!!! Complimenti anche per le vostre meravigliose proposte d'autunno che ho appena visto qui : https://www.instagram.com/p/DOiwiV-DAWv/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==
Risposta del proprietario:Grazie, Matteo, per la valutazione a 5 stelle! Siamo entusiasti di ricevere il tuo feedback positivo e di sapere che sei soddisfatto dei nostri sistemi. Ci sforziamo sempre di offrire il miglior servizio e i migliori prodotti ai nostri clienti. Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci in qualsiasi momento.
Quello che serve quando hai un problema con la cassa è la rapidità nel risolverlo, lavoro con Intraweb da anni, non hanno mai sbagliato un intervento.
Risposta del proprietario:Grazie Gianmarco siamo orgogliosi di essere al tuo fianco da quasi 10 anni ....
Risposta del proprietario:Grazie Vittoria per le tue 5 stelle, la tua soddisfazione ci motiva a fare sempre meglio.
Risposta del proprietario:Grazie Vittoria per la tua recensione a 5 stelle! 🤩 Siamo fieri di essere al tuo fianco 💪🏻
Risposta del proprietario:Grazie di cuore per le 5 stelle, Ricciardo! Il tuo gesto è per noi una conferma preziosa: sapere che il nostro lavoro ha lasciato un’impressione positiva è la miglior motivazione per continuare a migliorarci ogni giorno 💪🏻
Risposta del proprietario:Grazie di cuore per le 5 stelle, Matteo! 🤩
Risposta del proprietario:Grazie di cuore per le 5 stelle, Ashraf! 🤩
Da due anni lavoriamo con la loro assistenza.
Sono tutti ragazzi in gamba formati che sanno darti risposte e aiuto se sei in emergenza. In assistenza da remoto eccellente. Tempo di consegna rapido in caso di guasti.
Ci siamo fatti rifare anche logo per nuovo posizionamento del nostro ristorante e la grafica è stata sopra le nostre aspettative.
Abbiamo investito e continuiamo a farlo perché hanno soluzioni eccellenti per la ristoranzione.
Grazie e un saluto a tutto lo Staff
Sole 1936 Rapallo
Risposta del proprietario:Grazie di cuore Rudy per le tue bellissime parole e per la fiducia che ci rinnovi da due anni con entusiasmo e convinzione. È un onore affiancare una realtà come Sole 1936, che investe con visione e passione nella propria crescita. Siamo felici che tu abbia trovato in noi non solo un supporto tecnico preparato e reattivo, ma anche un partner capace di valorizzare la vostra identità visiva. Siamo fieri di essere al fianco di realtà come la vostra!
Sempre pronti.
Risposta del proprietario:Grazie di cuore per la tua recensione a 5 stelle, Empedocle! 🤩 Essere presenti con tempestività e attenzione è una responsabilità che portiamo avanti con serietà ogni giorno. Fieri di essere al tuo fianco! 💪🏻
Che dire…. Azienda seria. Assistenza preparata e disponibile. Ma il vero valore che fa la differenza sono Stefano e Cristian che ti seguono in tutto il percosso. Azienda consigliata più di 5 stelle. Bravi ragazzi continuate cosi
Risposta del proprietario:Grazie di cuore per le tue parole e per la recensione a 5 stelle, Luciano. Sapere che ci consideri una realtà seria e che hai trovato in Stefano e Cristian delle presenze solide e competenti è per noi una grande soddisfazione. Il loro impegno quotidiano nasce proprio dal desiderio di accompagnare ogni cliente con dedizione e continuità. Il tuo entusiasmo ci dà energia! Siamo fieri di essere al tuo fianco.
Devo ringraziare Giuseppe per essere stato così paziente a spiegarmi tutto il sistema operativo della cassa ed assistermi per ogni esigenza
Risposta del proprietario:Grazie mille Marco per le tue parole! Il tuo riconoscimento verso Giuseppe ci fa davvero piacere: la pazienza e la cura con cui accompagniamo ogni cliente sono per noi un segno concreto di rispetto e attenzione. Siamo felici che tu abbia trovato un punto di riferimento su cui contare per ogni esigenza. Siamo fieri di essere al tuo fianco!
Leader nel settore,ormai lavoro con loro da molti anni e mi sono sempre trovato benissimo
Risposta del proprietario:Grazie di cuore per la tua recensione a 5 stelle, Mauro! Le parole di chi ci conosce da tempo valgono molto per noi. Costruire un rapporto duraturo e basato sulla fiducia è una delle nostre conquiste più importanti. Siamo davvero felici di continuare a camminare al tuo fianco, ogni giorno!
Grazie davvero di tutto, finalmente una cassa che funziona come si deve , ottima assistenza post vendita, si vede tanto che ci tengono al lavoro che fanno e al cliente!
Ve la consiglio a tutti , dai piccoli bar a realtà molto più grandi!
Risposta del proprietario:Grazie di cuore per la tua recensione a 5 stelle, Daniele! Le tue parole ci riempiono di soddisfazione 🤩 Il nostro obiettivo è offrire strumenti che semplificano il lavoro e un supporto che faccia sentire ogni cliente seguito e valorizzato, e per raggiungere questo obiettivo lavoriamo con passione e cura ogni giorno. Fieri di essere al tuo fianco!
ho aspettato un po’ di mesi prima di fare la mia recensione proprio per verificare di persona e sul campo tutto ciò che avevo acquistato. devo dire di essere veramente soddisfatto di intraweb sia per l’assistenza sempre presente e puntuale ma soprattutto efficace. una nota particolare la devo fare a Cristian il referente che mi ha seguito dal primo contatto fino alla conclusione del contratto e dall’installazione del punto cassa. persona sempre presente e disponibile anche ad oggi che ho ampliato il mio pacchetto originale. azienda e Cristian consigliate vivamente ma soprattutto serietà e professionalità
Risposta del proprietario:Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! 😍 Sapere che hai trovato nel nostro servizio una presenza costante, puntuale ed efficace ci ripaga del lavoro che svolgiamo ogni giorno con passione. Cristian sarà felice di leggere le tue parole: seguire ogni cliente con serietà e continuità è per noi un valore imprescindibile, e ricevere un riscontro come il tuo ci motiva ancora di più.
Ho deciso di cambiare sistema cassa dopo soli 4 anni di lavoro con un noto marchio X, e a sole 2 settimane di lavoro si vedono già le enormi differenze qualitative del sistema e non solo. Assistenza a 360 gradi! Prima Cristian mi ha seguito e chiarito ogni aspetto con molta professionalità e trasparenza. In pochissimo hanno mandato il tecnico che con molta molta pazienza ha montato tutto , ha risposto a tutte le domande che gli sono state fatte e ci ha spiegato bene come utilizzare il sistema. Da quel momento siamo seguiti costantemente da Giuseppe in ogni aspetto…. Per L inserimento completo del menu , per imparare ad utilizzare le varie funzioni e per modificare il sistema in modo autonomo , e per qualsiasi altro problema o richiesta. Un problema avuto alle 22 di sera è stato risolto in pochi minuti sempre da Giuseppe rivelandosi ancora una volta estremamente disponibile e competente. Grazie !
Risposta del proprietario:Grazie di cuore per la tua recensione a 5 stelle, Pietro! 🤩 Siamo davvero felici di sapere che hai trovato nel nostro team un supporto professionale, trasparente e sempre presente. Cristian e Giuseppe mettono grande passione in ogni intervento, e il tuo riconoscimento è la miglior ricompensa per il loro impegno. Sapere che ogni tua richiesta, anche la più urgente, ha ricevuto risposte tempestive ci conferma il valore di un'assistenza costruita su fiducia e vicinanza!
Risposta del proprietario:Grazie di cuore per le 5 stelle, Fabrizio! 🤩
Questa azienda mi ha sempre dato risposte a miei esigenze, ragazzi veramente professionali
Risposta del proprietario:Grazie di cuore per la tua recensione a 5 stelle! 🤩 Le tue parole ci danno grande motivazione. Sapere che ci consideri un punto di riferimento affidabile e che hai trovato nel nostro team dei professionisti attenti è per noi un riconoscimento importante. Siamo felici di essere al tuo fianco per la gestione del tuo locale!
Abbiamo scelto questa azienda per l’installazione del nostro nuovo registratore di cassa telematico completo di tablet e stampante per scontrini, e siamo rimasti estremamente soddisfatti del servizio ricevuto.
Il tecnico incaricato è stato puntuale, preciso e molto competente. Non solo ha installato tutto in modo rapido e professionale, ma ci ha anche fornito una formazione dettagliata e chiara sull’utilizzo del sistema, rispondendo con pazienza a tutte le nostre domande.
Il registratore è facile da usare, moderno e perfettamente conforme alle normative fiscali. Ottimo anche il supporto post-installazione: disponibilità e assistenza immediata in caso di bisogno.
Risposta del proprietario:Caro Mounim, le tue parole ci riempiono di orgoglio. Sapere che ogni fase dell’installazione, dalla puntualità del nostro tecnico alla chiarezza della formazione, è stata all’altezza delle aspettative, ci motiva a continuare su questa strada. Il tuo apprezzamento per la semplicità del sistema e la qualità del supporto post-installazione è un grande riconoscimento per il lavoro che svolgiamo ogni giorno con dedizione. Siamo fieri di essere al tuo fianco 💪🏻
Grazie di tutto. Ottimo inizio
Risposta del proprietario:Grazie mille Renato per le tue stelle! Siamo entusiasti di essere al tuo fianco!
Esperienza positivissima, il tecnico Pedro è stato un grande. Professionale e gentilissimo. E’ stato un piacere.
Risposta del proprietario:Grazie di cuore per il tuo feedback! Siamo felici che l’esperienza sia stata così positiva e che Pedro ti abbia trasmesso tutta la sua professionalità e disponibilità. È un piacere anche per noi collaborare con realtà come la tua. Siamo orgogliosi di essere al tuo fianco!
Risposta del proprietario:Grazie Roberto per le 5 stelle! Il tuo feedback è molto apprezzato e ci dà ancora più motivazione per continuare a offrire il massimo ogni giorno. Siamo orgogliosi di essere al tuo fianco! 🚀
Risposta del proprietario:Grazie Agetina per la tua valutazione a 5 stelle! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e siamo orgogliosi di essere al tuo fianco!
Risposta del proprietario:Grazie Simone per le 5 stelle! 🤩 Siamo felici che tu abbia scelto di premiarci con il massimo punteggio e siamo fieri di essere al tuo fianco!
Risposta del proprietario:Grazie Tomaso per la tua valutazione a 5 stelle! Ci fa molto piacere sapere che l’esperienza con noi è stata positiva! 💪🏻
Soddisfatta dei servizi offerti e del gestionale.
Cristian sempre pronto a rispondere a qualsiasi domanda e il reparto di assistenza uguale.
I tecnici ti seguono bene e qualsiasi dubbio viene chiarito.
5 stelle per tutti!
Risposta del proprietario:Grazie Deborah, che bello leggere parole così! 😍 Siamo davvero felici che tu sia soddisfatta del gestionale e del supporto ricevuto. Cristian e tutto il team ce la mettono sempre tutta per essere chiari, presenti e pronti ad aiutare. Le tue 5 stelle ci danno ancora più energia per continuare a migliorare! 🌟
Azienda veloce e precisa con attenzione al cliente che si sente “uno di casa”.
Il customer client Cristian disponibile sempre per consigli e suggerimenti
🔝
Grazie ragazzi continuate così
Risposta del proprietario:Grazie Enzo per le tue bellissime parole! Sapere che ti senti “uno di casa” è per noi il complimento più grande. Cristian sarà felice di leggere il tuo feedback, l’attenzione e la disponibilità sono da sempre i nostri punti fermi. 💪
Veloce e preciso oltre che paziente
Risposta del proprietario:Grazie Roberta! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità e la precisione nel supporto. Commenti come il tuo ci danno ancora più energia! 💪🏻
Risposta del proprietario:Grazie Giuseppe per la tua valutazione a 5 stelle! Ci fa davvero piacere sapere che l’esperienza con noi sia stata positiva!
Gentile e cordiale
Ha risolto il mio problema
Risposta del proprietario:Grazie Maurizio, siamo felici di sapere che il problema è stato risolto e che hai apprezzato la nostra disponibilità! È un piacere essere al tuo fianco!
Risposta del proprietario:Grazie mille Francesca per la tua recensione! Siamo entusiasti di essere al tuo fianco!
Personale preparato e super gentile, sono soddisfatto di aver scelto un’azienda all’avanguardia con le tecnologie piu funzionali per le attività, nel mio caso di ristorazione.
Risposta del proprietario:Grazie mille, Consalvo! Siamo felici che tu sia soddisfatto della scelta e che le nostre tecnologie ti aiutino nella gestione della ristorazione. Il nostro obiettivo è offrirti sempre strumenti all'avanguardia e un supporto impeccabile!
Risposta del proprietario:Grazie mille per la tua valutazione a 5 stelle! Siamo entusiasti di essere al tuo fianco!
Disponibili, rapidi ed efficaci. Ad oggi la migliore assistenza che ho trovato. Bravi
Risposta del proprietario:Grazie di cuore Alessia per le tue parole! Sapere che la nostra assistenza è la migliore che hai trovato ci rende davvero felici. Continueremo a dare sempre il massimo per offrirti un servizio rapido, efficace e all’altezza delle aspettative!
Tecnici ed assistenza perdetti. Oltre ovviamente al servizio che trovo eccellente, il personale è preparato e gentile nel aiutarti e risolvere ogni evenienza.
Risposta del proprietario:Grazie mille Matteo per la tua recensione! Ci fa davvero piacere sapere che hai trovato il nostro servizio eccellente e che il nostro team sia riuscito ad aiutarti al meglio. Siamo sempre qui per darti supporto e garantirti la miglior esperienza possibile!
Risposta del proprietario:Grazie per la tua valutazione a 5 stelle, Gabriele! Siamo entusiasti di essere al tuo fianco!
Risposta del proprietario:Grazie mille, Alessio, per la tua valutazione a 5 stelle! Siamo davvero contenti di sapere che la tua esperienza con noi è stata così positiva. Siamo felici di essere al tuo fianco! 😊
Team di professionisti qualificati, competenti nel loro campo, si dedicano a fornire un servizio ed un’assistenza a 360 gradi . Altamente raccomandati !!
Risposta del proprietario:Grazie mille, Ilaria, per le tue parole! Siamo davvero felici di sapere che apprezzi la competenza e la dedizione del nostro team. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio e un’assistenza a 360 gradi, e ricevere feedback come il tuo ci motiva a fare ancora meglio. Grazie per la tua raccomandazione, siamo sempre a tua disposizione per qualsiasi necessità! 😊💼
Veloci, Chiari ed Esaustivi!
Il giorno stesso avrebbero già potuto riceverci, hanno chiaro ogni singolo aspetto delle esigenze che può avere un locale, in ogni particolare.
Semplice ed Intuitivo, il loro servizio è accessibile a tutti e invito a chiedere anche solo informazioni in merito se state cercando Qualità e Organizzazione.
Più che consigliato, senza troppi mezzi termini. Bravi!
Risposta del proprietario:Grazie mille, Tobias, per la tua fantastica recensione! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la nostra velocità, chiarezza ed esaustività. È importante per noi comprendere ogni esigenza dei nostri clienti e offrirti un servizio semplice, intuitivo e accessibile. Le tue parole ci motivano a continuare a puntare sulla qualità e sull’organizzazione. Grazie per averci consigliato così calorosamente, siamo sempre a tua disposizione per qualsiasi necessità! 💪😊
Servizio molto soddisfacente. Affidabili, precisi e veloci. Siamo contenti del loro servizio. Fornitore consigliato.
Risposta del proprietario:Grazie mille per la tua recensione positiva, Nunzia! Siamo felici di sapere che sei soddisfatta del nostro servizio. Ci impegniamo a mantenere sempre alti standard di qualità.
Tutto perfetto … molto professionali
Grazie per la disponibilità
Risposta del proprietario:Grazie mille, Chiara! Siamo felici che tutto sia stato perfetto e che tu abbia apprezzato la nostra professionalità. La tua soddisfazione è la nostra priorità!
Grande professionalità e disponibilità.
Risposta del proprietario:Grazie mille per il tuo feedback positivo, Luca! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la nostra professionalità e disponibilità!
Risposta del proprietario:Grazie per la tua valutazione a 5 stelle, Francesca! Siamo entusiasti di essere al tuo fianco con il software Beauty M!
Uso questo gestionale per il mio centro.
L’azienda è venuta incontro alle mie esigenze costruendo un gestionale appuntamento e abbonamenti su misura.
Sempre disponibili e gentili.
Lo Consiglio!
Risposta del proprietario:Grazie mille per la tua recensione positiva, Energy Hub! Siamo felici di sapere che il nostro gestionale Beauty M ha soddisfatto le tue esigenze!
Risposta del proprietario:Grazie per la tua valutazione a 5 stelle, Marco! Apprezziamo il tuo supporto e non vediamo l'ora di servirti di nuovo.